Politicas de cancelacion

Política de cancelación


De manera general, la política de cancelación de hotel Viña Del Mar aplica de la siguiente manera:

    Cancelaciones hechas 15 días o más antes de la fecha de llegada aplica un cargo de 10%.
    Cancelaciones hechas de 0 a 14 días antes de la fecha de llegada aplica un cargo de 50%.
    Si la habitación está marcada como no cancelable, no reembolsable o similar, aplica una penalidad del 100% sin importar la fecha en que solicita la cancelación.

En caso de que tengas que irte del hotel antes de que termine tu estancia (salida anticipada), o no te presentes al hotel (conocido como no show) se considera como cancelación y no aplican reembolsos. Si reduces el número de huéspedes una vez pagada la reservación, es decisión del hotel aplicar penalidades o reembolsos.