Politicas de cancelacion

Política de cancelación


De manera general, la política de cancelación de hotel Viña Del Mar aplica de la siguiente manera:

    Cancelaciones hechas 15 días o más antes de la fecha de llegada aplica un cargo de 10% del total de la estadia
    Cancelaciones hechas de 0 a 14 días antes de la fecha de llegada aplica un cargo de 50% del total de la estadia
    Si la habitación está marcada como no cancelable, no reembolsable o similar, aplica una penalidad del 100% del total de la estadia sin importar la fecha en que solicita la cancelación.

En caso de que tengas que irte del hotel antes de que termine tu estancia (salida anticipada), o no te presentes al hotel (conocido como no show) se considera como cancelación y no aplican reembolsos. Si reduces el número de huéspedes una vez pagada la reservación, es decisión del hotel aplicar penalidades o reembolsos.